개인정보처리방침

개요

다유니쇼핑몰(이하 "사업자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 사업자가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 「다유니몰」(www.dauneemall.com)에 적용됩니다.

본 방침에서 "회사"는 "사업자"와 같은 의미로 사용합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 본 방침을 개정하여 안내합니다.

• 회원 가입·식별, 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
• 상품 주문·결제·배송·교환·반품·환불 등 전자상거래 서비스 제공
• 정기구독 신청·결제·배송 등 구독 서비스 제공(해당 시)
• 적립금·쿠폰 등 부가서비스 제공
• 고객상담, 1:1문의, 게시판·상품문의 응대, 민원 처리
• 서비스 이용 기록 분석, 접속 통계, 서비스 품질 개선
• 이벤트·프로모션·광고성 정보 제공(별도 동의한 경우)
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 회원가입

회사는 회원가입 시 아래 정보를 수집합니다. 아이디는 가입 이메일을 기준으로 자동 생성되며, 닉네임은 아이디와 동일하게 설정됩니다.

1. 필수: 이메일(아이디), 비밀번호, 이름, 휴대전화번호

2. 선택(별도 동의): 마케팅·광고성 정보 수신 동의 여부, 이메일·SMS 수신 동의 여부

나. 주문·결제·배송

상품 구매·배송을 위해 아래 정보가 수집될 수 있습니다. 회원의 경우 일부 정보는 회원정보에서 가져올 수 있습니다.

1. 필수: 주문자 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 배송지 정보(수령인, 주소, 연락처)

2. 결제 시: 결제수단, 거래번호, 승인정보 등 결제 관련 정보(PG사 연동 범위)

3. 정기구독 이용 시: 배송 주기, 이용 횟수, 결제·배송 이력 등 구독 관련 정보

다. 고객상담·게시판

1. 1:1문의, 상품문의, 게시판 작성 시: 문의 내용, 연락처, 첨부파일(이용자가 업로드한 경우)

라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 접속 로그, 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 비회원 장바구니 식별정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

마. 수집방법

회원가입·정보수정 화면, 주문·결제·배송 화면, 게시판·문의·상담, 이벤트 참여, 고객센터, 서비스 이용 과정의 자동 수집 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

가. 회원 정보

회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 탈퇴 요청 후 관련 법령 및 내부 정책에 따라 30일 이내 파기하는 것을 원칙으로 하며, 진행 중인 거래·분쟁·법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 사유 종료 시까지 보관할 수 있습니다.

나. 관련 법령에 따른 보관

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

표시·광고에 관한 기록: 6개월

웹사이트 방문 기록(접속 로그 등): 3개월(내부 정책에 따라 최대 180일까지 보관 후 파기할 수 있음)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 이용자의 동의 또는 법령에 근거하여 제공할 수 있습니다.

가. 결제·배송 관련 제공(회원가입·주문 시 동의)

1. 제공받는 자: KG이니시스

• 제공 목적: 신용카드·계좌이체·가상계좌·간편결제 등 결제 처리, 에스크로, 결제 도용 방지, 환불
• 제공 항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 결제정보, 주문번호
• 보유·이용기간: 관련 법령에 따른 기간 또는 제공 목적 달성 시까지

2. 제공받는 자: 택배·물류 업체

• 제공 목적: 상품 배송, 배송 조회, 반품·교환 수거
• 제공 항목: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문번호
• 보유·이용기간: 배송·반품 완료 후 관련 법령에 따른 기간

나. 법령에 따른 제공

수사기관·법원 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우, 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 관리·감독합니다.

• 웹호스팅·시스템 운영: (주)카페24 — 웹사이트·DB 호스팅 및 시스템 운영
• 결제 대행: KG이니시스 — 결제 처리(위탁·제3자 제공 범위는 결제 연동 방식에 따름)
• 택배·물류: 배송 업체 — 상품 배송·반품 수거
• 접속·이용 통계: Google LLC(Google Analytics 4) — 서비스 이용 통계·분석(측정 ID 설정 시)
• 문자 발송: ㈜아이코드 — 주문·배송·고객 안내 SMS/LMS 발송(SMS 서비스 사용 시)

위탁 업무 변경 시

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 사전에 공지합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기절차

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 대상으로 선정·검토 후 파기합니다.

나. 파기방법

전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리·행사방법

1. 이용자(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 회원정보 수정, 고객센터(0502-1911-2810), 이메일(hadain11@naver.com), 1:1문의 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 법령에 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 조치합니다.

3. 마케팅 수신 동의는 회원정보 또는 고객센터를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 의도적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인될 경우 지체 없이 삭제 등 필요한 조치를 합니다.

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

가. 쿠키의 사용

회사는 로그인 유지, 장바구니(비회원 포함), 이용 환경 설정, 서비스 이용 분석 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

Google Analytics 4 등 분석 도구를 사용하는 경우 이용 통계 수집을 위한 쿠키가 사용될 수 있습니다.

나. 쿠키 거부

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인·장바구니 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화·교육, 접근권한 관리
• 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접속기록 보관, 보안 프로그램 운영, SSL/TLS 등 전송 구간 암호화
• 물리적 조치: 전산실·서버실 접근 통제(호스팅 사업자 보안 정책 포함)

11. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 브랜드: DAUNEE · 쇼핑몰명: 다유니몰 (www.dauneemall.com)
• 상호(사업자등록): 다유니쇼핑몰
• 대표: 하종철
• 사업자등록번호: 520-13-03030
• 통신판매업 신고번호: 2026-전북익산-0273
• 과세유형: 일반과세자
• 업태: 도매 및 소매업 / 종목: 전자상거래 소매업
• 개업연월일: 2026년 06월 03일
• 사업장 소재지: 경기도 김포시 옹주물로136번길 44(감정동)
• 본사: 경기도 김포시 옹주물로136번길 44(감정동) · T 0502-1911-2810
• 공장: 경기도 포천시 소흘로 139번길 52-17 · T 031-544-7970 · F 031-544-7971
• 대표 연락처: M 010-7705-1977 · hadain11@naver.com
• 개인정보 보호책임자: 하종철 (hadain11@naver.com)
• 고객센터: 평일 10:00–17:00 (점심 12:30–13:30, 토·일·공휴일 휴무)
• 개인정보 관련 문의: 고객센터, 1:1문의 또는 hadain11@naver.com

12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

13. 개인정보의 국외 이전

회사는 Google Analytics 4 등 해외 사업자의 분석 도구를 사용하는 경우, 해당 서비스 제공자의 정책에 따라 이용자의 접속 정보가 국외로 전송·저장될 수 있습니다.

국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에 따른 고지·동의 절차를 준수합니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령·정책·서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 몰 공지사항 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.

종전 방침(시행일 2026-06-15)은 2026년 7월 9일부터 본 방침으로 대체됩니다.